在企业补充用工中，为优化人力资源配置、降低成本、提升效率，和已成为两种常见模式。但是，企业常常会遇到一个问题：劳务派遣与劳务外包到底有什么区别？用工单位又该如何选择适合自身需求的用工方式？如果这些问题也困扰着你，先别急着决定，一起来看看这两者究竟有哪些本质区别。
一、劳务派遣与劳务外包的区别
（一）主体资质要求不同
劳务派遣业务的开展并非易事，它需要具备一定的资质。企业必须取得《劳务派遣经营许可证》，才能合法地开展劳务派遣业务。
相比之下，劳务外包则宽松许多。劳务外包的项目通常不涉及国家规定的特许内容，无需办理行政许可，也没有特别的资质要求。这使得劳务外包的市场准入门槛相对较低，企业更容易进入这一领域。
（二）岗位要求不同
劳务派遣的适用范围受到严格限制。根据相关法律法规，劳务派遣用工只能在临时性、辅助性或者替代性岗位上实施。例如，企业可能在项目高峰期临时增加一些行政助理岗位，或者在员工休产假期间安排劳务派遣人员顶替。
而劳务外包则不同，它一般针对的是公司的某个劳务事项。企业可以将整个业务流程或项目外包给专业的承包方，由承包方负责完成相关工作。如整个园区的安保服务、整个项目的IT开发、生产线的整体包装工序等，对岗位本身没有“三性”限制。
（三）法律关系不同
劳务派遣：涉及三方法律关系。
派遣单位与劳动者：签订劳动合同，建立劳动关系，承担雇主的主要法律责任（如缴纳社保、支付工资等）。
派遣单位与用工单位：签订劳务派遣协议，是民事合同关系。
用工单位与劳动者：是实际的“用工管理关系”。虽然无劳动关系，但需依据《劳动合同法》履行对劳动者的义务，如提供劳动保护、支付加班费、绩效奖金等。用工单位若因管理不当给劳动者造成损害，可能需要承担连带赔偿责任。
劳务外包：涉及两方法律关系。
发包单位与承包单位：签订承揽或服务合同，是纯粹的民事合同关系。
承包单位与劳动者：签订劳动合同，是稳固的劳动关系。劳动者是承包方的员工，与发包方不存在任何直接的法律关系。
风险提示：发包方并非完全高枕无忧。如果发包方存在故意选任过失（例如，明知承包方不具备安全生产条件或相应资质，仍将高空作业、危险化工等业务外包），一旦发生劳动者伤亡事故，发包方可能需依据《民法典》或《安全生产法》承担相应的赔偿责任。
（四）支配与管理不同
在劳务派遣中，用工单位对被派遣劳动者拥有直接的指挥管理权。用工单位可以根据自身的工作安排和管理要求，对被派遣劳动者进行日常劳动的指挥和管理。
而劳务外包则不同，发包单位不参与对劳动者的指挥管理。劳动者由承包单位直接进行指挥管理，发包单位只需关注外包业务的整体完成情况，无需介入劳动者的具体工作安排和管理过程。
（五）工作成果衡量标准不同
在劳务派遣中，用工单位支付服务费的依据与被派遣劳动者直接相关。用工单位通常根据被派遣劳动者的数量、工作时间、工作内容等因素支付服务费。
而在劳务外包关系中，发包单位支付外包费用的依据是外包业务的完成情况，与承包单位使用的劳动者数量、工作时间等没有直接关系。发包单位关注的是最终的业务成果，只要承包方按时、按质、按量完成外包业务，发包单位就会支付相应的外包费用。
（六）适用法律不同
劳务派遣主要适用《劳动法》《劳务派遣行政许可实施办法》《劳务派遣暂行规定》等法律法规。
而劳务外包主要适用《民法典》合同编及相关业务领域的法律法规。同时，不同业务领域的法律法规也会对劳务外包的具体事项进行规范，例如在建筑劳务外包中，会涉及建筑行业的相关法律法规，以确保外包业务的合法性和规范性。
二、用工单位的选择建议
（一）根据岗位需求选择
如果用工单位存在临时性、辅助性或替代性岗位需求，那么劳务派遣是一种合适的选择。例如，企业因业务量临时增加需要短期增加一些客服人员，或者需要在某个员工休假期间安排人员顶替其岗位，都可以考虑采用劳务派遣方式。这种方式可以快速满足企业短期的人力需求，同时避免了企业直接招聘员工带来的长期用工成本和管理负担。
然而，如果企业希望将非核心业务整体外包，以提高运营效率、降低成本，那么劳务外包则是更好的选择。例如将保洁、安保、食堂运营等后勤业务，或物流配送、客服等支撑性业务外包，既能降低管理成本，又能通过专业承包方提升服务质量。
（二）综合考虑成本与风险
在选择劳务派遣或劳务外包时，用工单位还需要综合考虑成本与风险因素。劳务派遣的成本主要包括支付给劳务派遣单位的服务费、劳动者的工资、社会保险等。虽然劳务派遣单位会承担部分管理成本，但用工单位仍需支付一定的费用，并且在劳动者管理方面也可能会产生一些额外的成本。同时，劳务派遣还存在一定的法律风险，例如如果劳务派遣单位违反法律法规，可能会给用工单位带来连带责任。
而劳务外包的成本主要体现在外包费用上，企业需要根据外包业务的复杂程度、工作量等因素与承包方协商确定外包费用。劳务外包的风险相对较低，因为发包单位与劳动者之间一般没有直接的法律关系，只要发包单位选择合适的承包方并签订规范的合同，就可以有效降低风险。不过，如果发包单位存在故意选任过失，仍可能会面临一定的法律风险。
此外，企业在选择合作机构时，应查看其资质是否合法，是否具备相关的资质证明，以避免后续纠纷。
综上所述，劳务派遣和劳务外包各有优劣，企业要根据实际需求进行取舍。你所在企业目前采用的是什么用工方式？是否清楚其中的法律责任与管理模式？总之，选择正确的用工形式，既能降低用工成本，又能提升管理效率。希望这篇文章对你有所帮助！
